Es gibt Zielgruppen unter deinen potenziellen Kunden, denen ein Digitalprospekt einfach lieber ist als ein gedrucktes Prospekt – z.B. aus Umweltgründen oder auch einfach, weil es halt so schön bequem ist, sich die Sache direkt auf dem Handy anzusehen. Und es gibt eine (große) Gruppe, die sowohl von Print- als auch von Digitalprospekten angesprochen werden und die beides parallel nebeneinander nutzen (halt pragmatisch sind). Dieser Wunsch deiner Kunden allein ist es schon wert, auch über Digitalprospekte nachzudenken.

Daneben haben die Digitalprospekte aber auch eine Menge anderer Vorteile gegenüber Printprospekten:

• Digitalprospekte sind natürlich preislich sehr viel attraktiver als Print-Prospekte – der komplette Druck entfällt als Kostenfaktor – und auch (fast) die kompletten Verteilkosten. Ganz grob kalkuliert kann man durch den Wegfall von zwei Printprospekten eventuell das komplette Jahr mit Digitalprospekten gegenfinanzieren.

• Der Hauptvorteil ist aber die Tatsache, dass du jetzt mit Digitalprospekten ohne den Druckaufwand deinen Kunden einfach viel öfter Angebote und Infos (also Werbung) zukommen lassen kannst, als das mit reinen Printprospekten der Fall ist. Das, was Aldi schon immer macht (wöchentliche Prospekte) wäre damit jetzt auch für dich möglich!
  Höhere Prospektfrequenz = mehr Kundenkontakte = mehr Umsatz (alte Werberegel)

• Zeige deinen Kunden dein komplettes Sortiment! Wirklich alles – auch Sortimente, die du bisher in den Printprospekten nie beworben hast. Das ist jetzt kein Problem mehr.

• Dazu ist es im Digitalbereich nicht mehr nötig, z.B. immer gleich ein 8- oder 16-seitiges Prospekt zu machen, um die Verteilkosten ausnutzen zu können (wie bisher beim Print). Die Produktions- und Verteilkosten sind dabei so niedrig, dass du z.B. wöchentlich zwei Seiten Digitalprospekt verschicken könntest, oder auch drei, oder auch mal nur eine Seite (z.B. für einen verkaufsoffenen Sonntag). Dafür aber eben häufiger.

• Die Seitenzahl spielt keine Rolle mehr – also auch ungerade Seiten möglich.

• Der Vorlauf ist deutlich kürzer, als bei Printprospekten – du bist also deutlich näher und aktueller am Kunden, was z.B. die Lieferfähigkeit oder die Preise betrifft. Du kannst zusammen mit uns also viel, viel schneller reagieren!

• Korrekturen sind auch noch möglich, wenn das Prospekt schon online ist (z.B. wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar ist – den nehmen wir einfach raus, stellen das Prospekt wieder online – erledigt).

• Im Digitalprospekt hast du Möglichkeiten, die im Printprospekt nie vorhanden waren – z.B. Videos von Lieferanten einfügen (direkt verlinkt), ein Pop Up-Fenster mit einem Coupon einbauen, der an der Kasse eingelöst werden kann, endlich mal z.B. alle Farben oder Varianten eines Artikels zeigen – und zwar richtig – Platz spielt praktisch keine Rolle.

• Unsere Digitalprospekte sind grundsätzlich mobiloptimiert, weil sich über 90% auf dem Handy abspielt (Tablet und PC spielen praktisch keine Rolle)! Für die Darstellung auf dem Handy also optimal.

• Und wir haben unsere Digitalprospekte immer mit verschiedenen Animationen versehen, damit der Kunde beim Betrachten genau auf das aufmerksam wird, was du für wichtig hältst.

• Der für mich größte Vorteil von Digitalprospekten ist aber, dass der Kunde selbst entscheidet, ob er das Prospekt haben möchte, oder nicht. Und in dem Moment, in dem er sich für dein Digitalprospekt entscheidet, ist das eine ganz aktive Entscheidung – d.h. dein Kunde WILL Angebote von dir haben, WILL dein Sortiment und deine Dienstleistungen kennenlernen und WILL auch bei dir kaufen. Anders als mit den bisherigen Verteilmöglichkeiten hast du mit Digitalprospekten also keine Streuverluste – der Kunde, der sich dein Digitalprospekt abonniert, wird mit hoher Wahrscheinlichkeit auch bei dir kaufen. Und wie hoch die Streuverluste bei Printprospekte sind, muss ich dir ja nicht sagen.

Digitalprospekte haben andere Eigenschaften als Printprospekte, die Vorgaben sind anders oder auch nicht vorhanden und auch die Gruppe an Menschen, die ein Digitalprospekt konsumiert, verhält sich anders als Menschen, die ein Printprospekt betrachten – weil man vom Internet  einiges an „Funktionen“ und „Features“ gewöhnt ist.

Aus diesen Gründen ist es wichtig, dass du Digitalprospekte schon bei der Planung etwas anders betrachtest als Printprospekte.

• Du kannst wirklich jedes Sortiment bewerben. Beim Printprospekt hast du immer darauf geachtet, dass die enthaltenen Sortimente und Artikel die durch das Prospekt entstandene Kosten auch wieder hereinspielen müssen. Das ist bei den geringen Kosten für ein Printprospekt unerheblich und man kann Sortimente und Artikel bewerben, von denen der Kunde oft gar nicht weiß, dass man sie hat.

• Versuche wirklich, wöchentlich Werbung zu machen (und dann ggf. vielleicht wirklich nur mit einer oder zwei Seiten) – das ist man im Einzelhandel bisher einfach nicht gewohnt, das ist aber die Chance für dich, deine Kunden einfach viel öfter anzusprechen und viel öfter in den Laden zu holen (und damit halt einfach mehr Umsätze zu machen).

• Halte die Prospekte kompakt – wie eben schon erwähnt, lieber jede Woche einen 2-Seiter, als alle 4 Wochen einen 8-Seiter.
• Denke themenbezogen, bzw. aus Sicht des Kunden (der hat einen Bedarf, den du decken solltest). Also nicht in jedes Prospekt einen Artikelmix über deine ganze Sortimentsbreite, sondern EIN Thema – das aber rund (z.B. Rasen düngen – vom Dünger bis zum Handschuh und zur Gießkanne).

• Spare dir die Arbeit, jeden Artikel im Digitalprospekt zu reduzieren, so wie du es von den Printprospekten oft gewohnt bist – das ist nicht nötig. Lass‘ die Preise so, wie im Laden und in der Warenwirtschaft hinterlegt. Statt Streichpreisen gibst du lieber einen Rabatt auf ein bestimmtes Sortiment / Warengruppe oder z.B. auch auf die im Prospekt enthaltenen Artikel. Der Effekt ist besser als mit Streichpreisen und du sparst dir ne Menge Arbeit. Du musst nur dafür sorgen, dass der Rabatt, den du gewährst an einen gewissen Mindestumsatz gebunden ist (z.B. 10% ab einem Einkaufswert von 40.- Euro) – wird funktionieren.

• Ausnahme! Es wäre gut, wenn du in jedem Prospekt einen Artikel hättest, der im Preis reduziert ist – den gibt es zu dem Preis aber nur im Digitalprospekt – und das sagst du deinen Kunden auch genau so.

• Nutze die Möglichkeiten mit Pop-Up-Fenstern im Digitalprospekt um mehr Infos zu einem Artikel zu zeigen – der Kunde will wissen, was daran besonders ist.

• Nutze die Möglichkeit, auf Webseiten oder Videos zu verlinken um mehr Infos zu transportieren.

• Und schaffe in jedem Fall (und in jedem Prospekt) einen Anreiz für den Kunden, zu dir in den Laden zu kommen (Coupons mit Rabatt, Zugaben, Nachlässen, etc.)

• Wichtig! Regelmäßigkeit! Du musst dafür sorgen, dass der Kunde so oft wie möglich ein Digitalprospekt von dir bekommt – und zwar ohne große Pausen dazwischen. Nur dann wird der Kunde die Angebote nutzen und bei der Stange bleiben. Wenn er mal zwischendurch 4 Wochen nichts von dir hört, kannst du von vorne anfangen. Deshalb der Vorschlag mit den wöchentlichen Prospekten!

Übrigens:

• Wir haben zu vielen, vielen Themen bereits fertige Themenseiten vorbereitet, in die du nur noch deine eigenen Artikel einsetzen musst – mit Tipps und Erklärungen – und schön stimmungsvoll aufbereitet. Für dich von Beginn an „rund“ gemacht.
• Und wir haben auch viele fertige Prospektseiten mit interessanten Aktionen vorbereitet, die du genauso leicht verwenden kannst. Frag doch mal bei uns nach.